微果酱黄永轩|现在不做小程序,一定是脑子混乱

以下为易简集团副董事长,微果酱老大黄永轩在阿拉丁生态课·广州站所做的主题演讲,《知识付费+小程序》,经编辑删减。
企业别做公众号

我们做微信有一句话:凡是微信反对的就是有效的。
可能有的朋友认识我,我们是典型的“公众狗”,做公众号的。我们说商业广告这个行业,传统媒体真的是死了。今年湖南卫视什么概念?《三生三世》这么多好的剧,居然还接近掉了50%的收入。最近公众号阅读数掉得厉害,说公众号也快没了。实际上我负责任地告诉大家,今年是公众号生意最好的一年,区号营收翻了一倍。其实互联网已经存量,已经没有增长了,基本上都是加在这里面。
我今天来的时候也看过数据,中国消费品零售总额去年长了10%,有33万亿,但是所有的平台销量在下跌。所以品牌投广告不像以前那么大方了,不是乱投了。不乱投又想有效果,就没法有风险。今天讲商业盈利就是要从小程序方面讲。
公众号过去的几年里为什么这么红?因为公众号是比较突破空间限制,我们现在看公众号视频、音频、动图,所有的形式是高度、自然地融合在一起。这里面有微信团队很大的工作在里面,没有任何空间限制。以前不是这样的,以前电视台只有播电台广告,只有声音,没有画面。
那公众号怎么链接?你们一定知道,什么人都做公众号,企业都做公众号,但是我再一次奉劝大家,如果有企业的话,赶快把公众号关掉吧,不要干了。
有人说,老黄我们做得很好,我说有多少人?600万人,有多少阅读量?几万阅读量。公众号怎么对外链接?三个主菜单,15个子菜单,阅读、转发。这是我们看五年以来公众号所有能出去的地方就这么多。很显然公众号不是新媒体,我们认为公众号就是传统媒体,比传统媒体还传统,往那一挂你说他们和传统有什么区别?
区别就是个人发挥,没那么多限制,原因就是链接性太差。不做任何诱导的分享之下,是千分之一,10000人阅读,只有100个人从公众号跳出去。我们准备投广告,投广告挺贵的,我们要看效果。你到底要做品牌还是要做效果,公众号只负责品牌,不负责效果。
企业干什么?企业是跟客户链接的,你跑去做公众号干什么?服务号可以做,订阅号就不要做了,企业找我做公众号一律不干。

小程序有无数可能性

公众号也很伟大,公众号实现了媒体革命,传统媒体和互联网媒体,今天的窘局都是公众号带来的,原因就是公众号的成本很低,让全世界有协作能力。在中国做公众号负责任地跟大家讲,95%赚钱的人和媒体没一毛钱关系。但是公众号没有实现商业的革命就是因为链接不行,但是内容还是受限的,最根本的原因就是链接非常差。
回到今天的主题小程序,2017年,小程序空间没有边界。公众号和小程序有什么区别?公众号是不可以编程的,小程序可以编程。什么意思?公众号是单一的,小程序可以让你想做什么做什么,爱做什么做什么。而且小程序实现效率非常高,成本非常低。在座各位可以发挥自己的想象,做任何东西。我们又有内容,又有链接,我们刚才说的品效合一。
电商就不用讲了,电商的实现效率非常好。你可以做营销,昨天和每一家的老板在聊,10000门店,我们和他们做两个案例,一个是超级福利,一个是城市行走。两个案例都是和益达以及每一家三方共做的。刚开始的情况就是在整个活动期间通过小程序,总共9000不到10000门店。益达在全线产品销量下跌的情况下,在每一家体系逆向增长了30%的销量,小程序威力有多大?你们做过就知道。
刚才举了很多例子,小程序可以实现你想做的任何事情,你能想到的都帮你实现。而公众号的发展就是成本规律,任何事情发展、商业变局一定是成本,做公众号需要多少钱?300块。做小程序多少钱?0元,我说的是注册,不是制作。因为微信号对应50个小程序,全是免费的。我可以预见在半年以后,第三方模板会多如牛毛,以后街边的卖花的,都有什么共同点?微信支付。在半年以后,当然半年很短,可能在明年年中的时候出现第二个二维码,就是小程序。因为未来就是街边老大爷、老太太都可以非常容易生成他的小程序。就和微信支付特别方便。
我总结一句话,我对小程序最好的描述就是:“所思即所见,所见即所得”,今天你还没做小程序,一定是你脑子混乱,跟小程序没关系。你脑子清醒了,马上就做这个事。

小程序有什么用

现在最好玩的地方,大家发现公众号什么都没有了,因为公众号所有的链接功能都给了小程序,今天可以通过跳服务号再实现支付就可以,但是订阅号内部只能内链,不能外链。你的小程序有一个特点,爱怎么链怎么链,千分之一链接功能现在已经提升到什么程度?因为每一张图片、每一段话都可以跳出去。50%和千分之一的区别,公众号还有量的,赶快去做小程序,链接会让你们很爽的。如果没有做公众号也要赶快去做小程序。有好多自然流量、便宜流量白拿。
经常最大集中一个问题是什么?小程序有什么用?我现在找不到他们。这里面有两个解决方案,第一个前端有公众号,通过公众号激活。第二,谁说小程序找不到?比如说你做电商的,小程序只要跟你发生了购买行为,在未来七天之内,你是可以通过模板程序找他三次,比如说这个货卖完买单。这个地方有个入口,这有收据。过两天用户怎么样?不错吧,我送个券给你。你可以零元支付,这是一个技巧。你不去做支付也行,你可以做签到,你是做小说的,首先这个人关注小说订阅,看了连载第一章之后,你就可以找到他,你就要推消息给他,明天我们更新第二章,你要不要再看看?谁说找不到用户,别听别人忽悠你。所以我说在整个微信里面,这是很近很近的未来,小程序入口是无所不在的。刚刚对话框是上个礼拜五出的更新,对话框底部多了一个入口,,这不是未来,就是现在,很快就会实现。
另一方面就是线下,线下最大入口就是小程序,其实微信只要干一件事情小程序就可以风靡全国。大家只需要把过去两年的道路重新复踏一遍,就知道未来小程序什么样。因为微信支付就是最标准、最好用的小程序。打开扫描走人,你天天都在用,时时都在用,这就是标准的小程序应用场景。

小程序是一次技术迭代

未来我们说线上小程序是无所不在,线下也是无所不在的。大家知道小程序最牛的一点是什么?可以做到千人千面,比如树德生活馆,门口放两个二维码,一年不需要换。第二,比如我们自己去,特别是零售商特别有效,比如连锁店,我举个例子,比如我们要做一场活动,我做一场活动,比如我收可口可乐做一百万,我现在做五个可口可乐做五百万,扫码的时候可以根据用户的属性匹配这个人物,这也是很大的变化,千人千面。
我们再讲小一点,讲个广告,广告叫什么?公司都叫广告制作传播有限公司,一个做制作,一个做传播,传播的核心是什么?广而告之。小程序的广告做不得假,我不知道在座有多少人看过小程序的后台,那么多维度,你怎么做,而且维度会越来越多,也就是说我们每天做完广告之后,不是广而告之,是广而答之、广而留之、广而存之,传播变成链接了,所以广告不再是广而告之,而是广而达之,后台哪里来的,看什么界面,什么区域,老的少的。这个后台还不到一个月,一年之后这个后台强大到什么程度我都不敢想象。
所以说,不仅在前端创意广告改变了,传播方式也变了,可以根据你的后台随时做调整。比如我们做界面,我觉得A方案好,我觉得B方案好,没问题,你去签A方案,数据马上显示后台,如果有一万人点进,但是到了二图、三图只有2%、3%的转发,那就出问题了,那就跳B方案,过程也发生了巨变。因为我是做内容出身的,以前也是文艺青年,读中文系的,内容与我是天生的,任何文章、文字在我眼前过一过,我基本知道好坏,也知道怎么帮你调整提高。但是我不懂代码,导致互联网这么多年在商业上做得不是特别优秀的原因,链接情况没有天赋。但是现在最让我激动的是,小程序帮我实现了我的梦想,我可以看到什么是好,什么是不好了,可以很低成本试错。
小程序就是一次公众平台的技术迭代,从公众号到小程序是微信公众平台技术迭代。这是我认为目前我看到的。现在发生很大的变局了,未来的公众号只有同步效应,我现在可以下个定论,一年之后你们记下的公众号很少,活得很好的公众号不会超过两万个,你说企业做公众号的赶快结束,不要再浪费钱了。如果公众号内容和流量还起不来的话,赶快做小程序。同步媒体我刚才讲生意特别好,我们收入翻了两倍,但是我很紧张,因为现在对我内容有伤害,广告太多了。不往小程序转怎么做?公众号未来一定有同步效应,而且公众号效应一定通过小程序实现。实际上有价值的公众号不会超过20万个,这些有价值的公众号但是又没有同步效应的,你们一定要配小程序,否则没有任何希望。你在市场上没有任何影响,也没有任何存在价值。

做小程序的原则

我们做小程序有几个原则,你们遵循这个原则,大家的时间就不用互相浪费:第一个原则是什么?一个功能,一个小程序。多功能小程序现在千万不要做,有时候开会我是啼笑皆非,首先先说一个小程序的坏话,小程序没用的,用完即走,找不到他们。一个企业做50个小程序,你们理解一下微信良苦用心。
第二个原则,现在因为小程属于创业企业,尽量少浪费时间。很多说黄老师你觉得我们应该做工具、做商业做内容吗?我问你有什么,第一就是有流量对接,比如说这个不管,要找我们做小程序,我们很多理由,这些就是流量,不需要关注,通过附近小程序变成流量。第二有商业对接,可以卖东西,这是属于比较好的可以做小程序的地方。退而求其次,假如说不能做到两种合一,我家是开水果店的,开了一百水果店了,可以做这个,因为你可以在上面拿到很多流量。有商业对接的,有一些好的产品,找不到用户,这是小程序的初衷,就是让你迅速找到用户。这个产品设计特别棒、特别好,我也不乐意和你做小程序。
这是我们的原则,也希望是市场的原则。小程序最贵的成本是时间成本,现在做小程序就是最便宜的时候,无论从制作到流量,方方面面都是最便宜的时候,但是也是最容易走错路的时候。
最后再说咱们现在看到的小程序绝不是一年后的小程序,一年后的小程序完全迭代,未来的一年小程序都属于动态发展的过程,每一天都有新东西。我天天都在学,每天都在学习,所以很多做小程序挺不客气的,我说我这把年纪的人都在学习,你大嘴一裂,小程序不行,不能互动。我说你学了没有?今天小程序又变了,又可以加新功能了,不知道,不知道你下什么定论?
最后所思即所见,所见即所得,大家只要思路清楚,今天就拥有自己的小程序,以后就可能是广州的一套房。广州房价高吧?人家有的公众号四五个亿,现在十套房子都买得起。因为小程序给大家机会更多,小程序不一定没有梦想,你只要有商业天赋、有商业能力就可以做。
致最好的时代。
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